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Medientechnik und Hotel-IT

Touchscreen-Kassensysteme, Funkbonier-Tablets und Hotel-TVs

Gewerbliche Hotel-TVs und Touchscreen-Kassensysteme aus chinesischer Fertigung bieten moderne Unterhaltung und schnelle Bestellabläufe zu attraktiven Herstellerkonditionen. Europäische Einkäufer müssen die Einhaltung der Funkanlagenrichtlinie RED, Cybersicherheitsvorgaben und WEEE-Meldepflichten vor dem Kauf sicherstellen.

Porcelain tableware on a linen runner by the sea

Funkanlagenrichtlinie RED und Cybersicherheitsanforderungen

Alle Geräte mit WLAN oder Bluetooth unterliegen der Richtlinie RED. Kassenterminals und Bildschirme müssen die Vorgaben zur elektromagnetischen Verträglichkeit und Funkspektrumnutzung erfüllen.

Zusätzliche Cybersicherheitsbestimmungen verlangen von vernetzter Hardware Maßnahmen gegen Netzeinbrüche und zum Schutz persönlicher Zahlungsdaten von Gästen.

GeräteartHardware-HauptmerkmalVerbindliche EU-RichtlinieSoftware-Funktion
Gewerbliche Hotel-Smart-TVs 43 bis 65 Zoll 4K UHD mit Gewerbedisplay Ecodesign 2019/2021 + EPREL-Registrierung Gewerbliches Android mit Hotelportal
Mobile Kellner-Tablets 8 bis 10 Zoll Stoßschutzgehäuse, IP65-Front RED-Richtlinie 2014/53/EU + Artikel 3.3 Android-System mit MDM-Fernverwaltung
Stationäre Touchscreen-Kassen 15.6 Zoll Display mit integriertem Thermodrucker EMV- und Niederspannungsrichtlinie Windows IoT oder Kassensoftware
Nachttisch-Ladestationen Kabelloses Qi-Laden, USB-C und Bluetooth-Audio Niederspannungsrichtlinie 2014/35/EU Automatisches Entkoppeln beim Verlassen
Digitale Infodisplays Lobby 55 Zoll 700-Nit-Panels für Dauerbetrieb RoHS-Richtlinie 2011/65/EU mit CE-Zeichen Zentral gesteuerte Inhaltsaktualisierung

Hotel-TV-Software und zentrale Verwaltung

Standard-Haushaltsfernseher sind ungeeignet für Gästezimmer. Hotelgeräte besitzen Menüsperren, Lautstärkebegrenzungen und löschen persönliche Streaming-Zugangsdaten der Gäste beim Auschecken automatisch.

Die zentrale Steuerung erlaubt es, Senderbelegungen, Begrüßungsnachrichten und Restaurantangebote auf allen Zimmern zeitgleich einzuspielen.

Energieeffizienz, WEEE und Batterierücknahme

Hotelfernseher müssen EU-Energielabel tragen und in der EPREL-Datenbank geführt werden. Der Importeur muss sich außerdem bei den nationalen Altgeräte- und Batterieregistern im Empfängerland anmelden.

Hersteller mit vollständiger Konformitätsdokumentation sichern eine problemlose Zollabfertigung ohne bürokratische Verzögerungen ab.

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Käuferfragen

Häufig gestellte Fragen

Benötigen Kassen-Tablets ein CE-Zeichen?

Ja, elektronische Gewerbegeräte erfordern das CE-Zeichen auf Basis der Niederspannungs-, EMV- und Funkanlagenrichtlinie RED.

Was verlangt die RED-Cybersicherheitsrichtlinie?

Vernetzte Funkgeräte müssen Schutzmechanismen gegen Netzangriffe vorweisen und Zahlungs- sowie Gästedaten wirksam absichern.

Brauchen Hotel-TVs ein Energielabel?

Ja, gewerbliche Displays unterliegen den Ökodesign-Vorschriften und müssen mit einem registrierten EPREL-Energieetikett versehen sein.

Wer übernimmt die WEEE-Pflichten?

Der gewerbliche Importeur in der EU muss die Registrierung für Elektroaltgeräte und Batterien im jeweiligen Bestimmungsland vornehmen.

Ist die Gerätesoftware auf Deutsch verfügbar?

Ja, die Hardware wird mit mehrsprachigen Betriebssystemen ausgeliefert, unterstützt Deutsch und lässt sich an Hotel-Management-Software anbinden.

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